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mardi 30 juillet 2013

10 conseils pour être impressionnant devant ​​la caméra


La vidéo est devenue la prochaine grande chose dans la marque personnelle - il suffit de regarder le succès et la popularité des applications comme Vigne et maintenant Instagram vidéo. Mais au-delà de simplement essayer de devenir la prochaine sensation sur YouTube, les gens l'ont transformée en une excellente plateforme pour la recherche d'emploi. les vidéos Résumés sont devenus un moyen d'attirer l'attention des employeurs potentiels et des appels vidéo via Skype sont devenus la norme pour des entrevues d'emploi de longue distance.
Je vous présente 10 conseils importants qui vous aideront à mettre votre vidéo personnelle pour se démarquer des autres.
Comment vous le regardez
1. Portez des vêtements qui vous fait vous sentir bien:

Amusez-vous avec votre garde-robe et être sûr qu'il reflète votre personnalité. Choisissez des vêtements confortables qui met en valeur le vrai «vous». Pour faire une déclaration un peu plus formelle, un costume et une cravate ou un chemisier et une jupe est parfaite. Garder les bijoux à un minimum. Se sentir bien est un élément clé. Et il va le montrer.
2. se tenir droit:

La caméra exagère tout, car il n'y a rien pour distraire le spectateur. Si votre posture est mauvaise, les téléspectateurs vont penser que vous avez vérifié et perdu l'intérêt. Votre corps doit transmettre votre énergie et intelligence, sans être rigide et robotique.
3. Surveillez votre langage corporel :

Weiss ,le fondateur de  Overture parle de son expérience personnelle à ce sujet. Tout au long de son premier segment de la télévision en direct, il n'était pas au courant du fait qu'il a été impulsivement frottait sa jambe pour calmer ses nerfs. Trouvez un bon endroit pour vos mains pour qu'elles présentent aucune source de distraction pour les téléspectateurs.
4. Sourire avec les yeux

Un sourire chaleureux et authentique fait des merveilles pour venir à travers aussi sincère et confiant. Mais clignoter ces blancs nacrés n'est qu'une partie de la clé de sourire. Les yeux peuvent dicter si un sourire est réelle ou forcée. Dans ce cas, les pattes d'oie peuvent être une bonne chose.
Comment tu parles
5. Utilisez votre voix naturelle.

Alors que certains d'entre nous admettent pratiquer nos nouvelles voix d'ancrage. Soyez vous-même et parler à la caméra comme si c'était votre meilleur ami. Non seulement il est plus naturel, mais c'est ce que les gens attendent. Vous voulez que votre vidéo reflète qui vous êtes.
6. Comment vous le dites:
Vous savez ce que vous parlez. Donc se concentrer sur la façon dont vous livrer la marchandise. Arpenter les questions. Si vous vous précipitez dans votre boniment, vous jetez votre crédibilité. Le message que vous livrez est: ce que je dis n'a pas vraiment d'importance. Votre choix de mots est également un élément clé. Simple et clair bat une bouchée multisyllabiques n'importe quel jour. Énoncer et d'éviter l'argot à tout prix.

  • Comment se préparer

7. Regarder la caméra comme vous feriez avec votre chien

N'ayez pas peur de la lentille - il ne vas pas vous mordre ou même vous lécher. Il suffit de regarder dedans avec l'amour que vous donnez à un animal de compagnie accueillant à la fin de la journée. Ne pas regarder autour,des yeux dardant exprime: «Je suis nerveux et cherchant désespérément la sortie!" Clignotant c'est quelque chose de naturellement; signaux clignotants excessives d'un manque de sincérité. Ne pas avoir peur de flubs, soit. C'est pourquoi nous avons éditeurs.
8. Le garder humide:

La sécheresse de la bouche est l'ennemi de parler. Obtenez cette grenouille hors de votre gorge avec une gorgée d'eau. Prenant une pause de l'eau peut aussi être un moyen de s'éloigner de la caméra et calmer vos nerfs. Et gardez vos lèvres humides avec autre chose que votre langue !
9. Relaxer:

N'allez pas devant un caméra en plein de nerfs et les mains moites. Faire tout ce qui est nécessaire pour vous aider à vous relaxer - étirement, avec sauts avec écart, écouter de la musique, allez dans la salle de bains de parler à vous-même. Asseyez-vous en face de la caméra que lorsque vous vous sentez calme, cool et recueilli.
10. La respiration est importante:

elle est non seulement indispensable à la vie, mais la respiration est nécessaire d'être impressionnant devant la caméra. Prenez de grandes respirations avant de vous rendre en direct, et continuer à respirer facilement lorsque l'appareil est allumé. Si vous vous trouvez respirer ou parler trop vite, il est temps pour une pause.


samedi 27 juillet 2013

7 entreprises, vous pouvez commencer à la maison


Si vous voulez travailler pour vous-même ou si vous voulez passer plus de temps avec la famille, la création d'une entreprise à domicile pourrait être la solution parfaite. De la vente de biens fabriqués à la main aux blogging en ​​ligne, il ya beaucoup d'options quand il s'agit de démarrer votre propre entreprise sans beaucoup d'argent ou une tonne d'espace. Découvrez quelques-unes des entreprises à domicile que vous pourriez
L'artisanat:

Si vous aimez faire de l'artisanat tels que des bijoux, décoration de la maison ou de la poterie, envisager de lancer une petite entreprise de vente de vos créations grâce à un marché en ligne comme etsy.com. Créer les articles que vous souhaitez vendre et prendre des photos de chaque pièce. Puis faire une liste des articles sur le site et payer une petite taxe pour chaque élément de la liste. Consommateurs trouver votre article sur le site, vous envoyer des paiements et vous embarquez les articles directement aux clients. C'est un excellent moyen de mettre votre créativité à travailler comme votre propre petite entreprise.
Blogging:


Blogueurs réussis peuvent gagner un revenu à temps plein à travers postes en ligne, des articles et des colonnes régulières. Vous pouvez commencer votre propre blog grâce à des sites comme blogger.com ou tumblr.com. Trouver un domaine d'expertise ou un sujet qui vous passionne et commencez à écrire sur les dernières nouvelles et des conseils ou des idées dans le domaine de parts. Inscrivez-vous pour un compte "pay-per-click" en visitant un site comme Google Adsense, qui met des publicités sur votre blog.  plus de visiteurs vers votre site, plus la possibilité de faire de l'argent lorsque les visiteurs cliquent sur ​​un de ces annonces.
Soutien à la clientèle:

Beaucoup d'entreprises externalisent leur service à la clientèle des appels téléphoniques dans assortis aux employés de travailler de chez soi. Prendre des appels téléphoniques directement des clients qui ont des questions ou besoin d'aide pour l'achat d'articles. Les conditions sont que vous devez avoir une expérience de service à la clientèle, un accès fixe et internet.
comptable:

Si vous êtes bon avec les chiffres et vous trouvez toujours aider les amis pendant la saison des impôts, mettre vos compétences au travail. En démarrant votre propre entreprise de comptabilité, vous pouvez vendre vos propres services aux particuliers et aux petites entreprises tout en travaillant à domicile. Vous aurez besoin d'un logiciel de comptabilité et d'un ordinateur fiable. Attirer de nouveaux clients en publiant des tracts et l'envoi de courriers électroniques à d'autres petites entreprises dans votre région.
précepteur:

Si vous aimez l'enseignement, vous commencez votre entreprise de soutien scolaire aux étudiants  à domicile dans votre domaine d'expertise. Vous pouvez former les élèves à leur domicile, dans votre maison ou dans une bibliothèque. Contactez groupes communautaires et des écoles locales pour voir comment vous pouvez travailler avec les élèves qui pourraient utiliser un soutien scolaire supplémentaire. Vous pouvez également rejoindre un réseau en ligne et étudiants tuteurs virtuellement, sur Internet.
Traducteur:

Si vous parlez plus d'une langue couramment, devenir un traducteur indépendant. Beaucoup d'entreprises ont besoin de paperasse et de documents traduits par des locuteurs de langue couramment ou natif. Vous devrez passer un test de maîtrise de la langue et avoir une bonne grammaire et la ponctuation.
Commencez votre propre boutique eBay:

démarrer votre propre boutique eBay. Transformer des bonnes affaires autour et faire un bon profit en vendant des produits à des acheteurs en ligne. Vous pouvez lister les articles en vente aux enchères, à un prix fixe ou sous forme de stocks. Vos articles apparaîtront dans les résultats de recherche eBay lorsque les acheteurs taper en termes de recherche correspondant à la description de vos produits. Les paiements sont traités par PayPal et vous embarquez les articles directement aux clients.

mercredi 17 juillet 2013

Les clés d'une stratégie commerciale réussie


Une stratégie d'entreprise définit les plans de la direction de votre entreprise, y compris les objectifs que vous comptez réaliser dans l'entreprise.La stratégie sert comme votre guide pour la prise de décisions d'affaires afin de développer et faire croître l'entreprise.Développer votre stratégie d'entreprise prend plus que simplement écrire vos souhaits pour l'entreprise.Une stratégie efficace d'entreprise nécessite une recherche approfondie et des objectifs réalistes et concrets .
La recherche:
Les recherches que vous effectuez avant d'établir votre stratégie d'entreprise vous aide à déterminer des objectifs réalisables pour réussir en affaires. L'industrie que vous faites joue un rôle majeur dans l'élaboration de votre stratégie.La recherche vous permet de déterminer la croissance typique d'une entreprise dans votre secteur d'activité, ainsi que les obstacles potentiels qui pourraient entraver les progrès de votre entreprise.

L'identification de ces problèmes vous aide à éviter les biais de votre planification stratégique. Passez en revue l'histoire de votre entreprise comme une composante de la recherche pour vous rappeler où vous avez commencé et comment votre entreprise a progressé à ce point.
La simplicité:
Une stratégie d'affaires compliquée est difficile à suivre et à mettre en œuvre. Une meilleure approche est d'écrire une stratégie commerciale très précise et simple qui se concentre sur quelques domaines et les objectifs.
Ecrire le plan stratégique de manière que tous les employés seraient en mesure de comprendre et de mettre le plan en action.les Entrepreneurs recommande de coller un document d'une page qui définit votre stratégie en termes clairs.
Les composants:
Les principaux éléments d'une stratégie d'affaires solide comprennent vos objectifs, les étapes pour atteindre les objectifs, les obstacles et les moyens de surmonter ces obstacles.Les objectifs doivent être mesurables dans une certaine forme de sorte que vous êtes en mesure d'évaluer comment vous progressez vers votre plan stratégique.Par exemple, votre stratégie d'entreprise pourrait inclure l'expansion de l'entreprise à d'autres marchés ou en créant un nombre particulier de possibilités de franchise. Avec les objectifs définis, vous avez besoin de savoir comment y atteindre. Les étapes pour atteindre l'objectif doivent être une action de sorte que vous savez comment obtenir le résultat désiré.
revue:
Une stratégie d'entreprise n'est pas un document que vous écrivez et oublier le lendemain. Utilisez votre stratégie pour planifier les politiques, les procédures et l'énoncé de vision de votre entreprise.Comme votre entreprise grandit, vous pouvez ressentir le besoin d'ajuster votre stratégie. Il est parfois difficile de prévoir comment votre entreprise va changer car il devient plus grande. Mise à jour du plan stratégique pour refléter ces changements maintient plus précis et utile.

mardi 16 juillet 2013

Combien ça coûterait pour développer une application mobile?


Le coût d'aller en mobile peut être assez cher pour les entreprises, révèle une nouvelle étude.

Une étude menée par backend-as-a-Service (BaaS) une plate-forme de fournisseur AnyPresence a révélé que la majorité des entreprises, 54 pour cent, passent entre 25.000 $ et 100.000 $ pour chacun des applications mobiles qu'ils développent, que ce soit pour le client ou l'utilisation de l'employé. En outre, un autre quart sont investit plus de $ 100,000 dans chaque application.

«Le coût de développement élevé chez les répondants reflète la complexité inhérente aux applications d'entreprise», a déclaré Richard Mendis,  agent de marketing et co-fondateur chez AnyPresence.

«Que ce soit l'application est destinée aux employés, partenaires ou clients, les applications mobiles d'entreprise doivent avoir l'intégration, la sécurité et les performances des besoins sophistiqués qui rendent souvent  plus complexes à développer, tester et maintenir de l'application typique du consommateur."
Globalement, près des trois quarts des personnes interrogées s'attendent que leurs entreprises va ajouter au moins trois nouvelles applications mobiles en 2013, tandis que 38 pour cent ont l'intention de déployer six ou plus cette année.
l'étude trouve que les entreprises  développent un mélange d'applications pour les clients,pour les employés et les applications pour les partenaires. Les deux secteurs les plus populaires qu'ils sont créés pour la clientèle sont: le service  et le soutien, ainsi que les ventes et le marketing.
Tout en développant des applications - ce qui prend en moyenne trois mois pour la plupart des entreprises - est une étape, en gardant leur maintien est une autre corvée en soi. La recherche a découvert que plus de 80 pour cent des personnes interrogées mettent à jour ou améliorent leurs applications au moins tous les six mois, dont un tiers de personnes  publient des mises à jour aussi souvent que une fois par mois.
Une autre difficulté dans le développement d'applications mobiles est de déterminer quels dispositifs de pour les construire . L'étude a révélé que, bien que Android et iOS sont les plateformes les plus populaires, le développement se décaler un peu plus l'année prochaine pour la faveur de la plate-forme mobile de Microsoft qui va  gagner une part de ce marché .

L'étude était basée sur des enquêtes de plus de 100 professionnels de l'informatique impliqués dans la mobilité et des projets liés à la mobilité.

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dimanche 14 juillet 2013

Les sites d'e-commerce: Comment faire pour démarrer une entreprise en ligne



Avec la croissance de l'e-commerce avec un rythme rapide, les entreprises apprennent rapidement qu'ils ont besoin d'être effectives et actives en ligne pour survivre.
Les sites de commerce électronique doivent donner aux acheteurs la possibilité de naviguer et d'acheter les produits et services directement sur le site. Cela signifie un site Web robuste, avec un logiciel de panier et des services de traitement de cartes de crédit.avec autres nécessités comprennent un service d'hébergement Web, un compte marchand et une stratégie de marketing globale.
Si cela vous semble trop difficiles, les propriétaires d'entreprises ont également la possibilité de mettre en place une boutique dans l'un des nombreux marchés en ligne. EBay, Etsy, Amazon et d'autres qui offrent la possibilité de commencer à vendre des produits en ligne en quelques minutes.
Les avantages de l'e-commerce:

La vente de biens et de services en ligne est livré avec un large éventail d'avantages. Le plus important est qu'il ouvre une entreprise à une clientèle beaucoup plus large . Avec un site d'e-commerce, les entreprises ne sont pas limités à la vente de leurs produits à ceux dans autour de leur communauté locale. les consommateurs tout autour du globe peuvent accéder aux sites, en stimulant notamment le potentiel de profit.
Un autre avantage de l'exploitation de l'e-commerce est que le site est toujours ouverte, les entreprises d'e-commerce fonctionnent autour de l'horloge. Être capable d'effectuer des ventes et gagner de l'argent à toutes les heures de la journée est un grand avantage pour les entreprises de commerce électronique.
Il ya aussi une réduction des coûts qui viennent avec l'exécution d'une activité en ligne. Plus précisément, en ligne uniquement les entreprises n'ont pas à payer le loyer d'un emplacement physique et ne pas avoir à payer les employés. E-commerce ne nécessitent pas la même quantité de main d'œuvre pour exécuter, créant d'énormes économies de coûts.
Encore l'économie de coûts peut être vus à l'inventaire. les entreprises d'e-commerce ne sont pas confrontés aux mêmes exigences des autres entreprises, qui doivent être entièrement approvisionnés en tout temps. Ils peuvent tenir un inventaire bas en utilisant des méthodes de baisse-expédition, dont les produits sont expédiés aux consommateurs directement par le fabricant.
les opérations de commerce électronique sont également facilement évolutives, ce qui signifie qu'il est facile de commencer petit et étendre si nécessaire. Cela peut être beaucoup plus difficile pour les autres entreprises , car de plus en plus dans ce cas, signifie souvent trouver un nouvel endroit plus grand pour abriter les entreprises. Avec qui vient une dépense supplémentaire que les entreprises d'e-commerce ne sont pas confrontés quand ils grandissent.
Les inconvénients de l'e-commerce:

les entreprises de commerce électronique ne sont pas tous parfais. Parmi les inconvénients sont qu'ils perdent souvent sur ​​la capacité d'interagir avec leurs clients en personne. les autres entreprises peuvent construire leur base de clients en établissant des relations personnelles avec les clients. E-commerce n'ont pas cette possibilité, ce qui rend encore plus critique pour eux d'assurer une transaction d'affaires lisse.
Un autre point négatif de l'entreprise de commerce électronique est que la concurrence est féroce. Pour chaque entreprise en ligne, il y'a au moins 10 autres entreprises qui vendent la même chose . Il y'a  des centaines de milliers de sites de commerce électronique à travers le monde, ce qui signifie des entreprises en ligne sont obligés de travailler encore plus dur pour se démarquer de la foule.
Enfin, les entreprises de  E-commerce sont gérés entièrement en ligne, donc si quelque chose va mal avec le site, processeur de carte de crédit ou tout autre aspect de l'opération, l'entreprise doit fermer pour être fixé. Alors que certains de ces problèmes peuvent être en dehors du contrôle du propriétaire du commerce, ils peuvent toujours terminer avec le même résultat: perdu de l'argent et des clients perdus.
 qu'est ce qu'on a besoin  pour lancer une entreprise e-commerce

Alors que l'ouverture d'un e-commerce peut être relativement facile, il ya un certain nombre de choses nécessaires pour commencer. Voici un aperçu de tout ce qu'un entrepreneur doit avoir à ouvrir une entreprise e-commerce:

  • Produit à vendre:

 Plus important encore, les propriétaires de petites entreprises ont besoin quelque chose qu'ils peuvent vendre. Les bonnes nouvelles sont que, avec l'Internet, cela peut être fondamentalement rien. Grand ou petit, cher ou pas cher, une petite entreprise peut vendre n'importe quoi en ligne. En outre, puisque l'entreprise est gérée en ligne, les propriétaires d'e-commerce ont la possibilité de vendre des biens «douces»: ceux qui peuvent être téléchargés directement à l'ordinateur d'un client, comme un nouveau logiciel informatique.
Nom de domaine: Avant que le propriétaire d'une petite entreprise commence à construire un site e-commerce, ils ont besoin d'un nom de domaine. C'est l'adresse en ligne sur laquelle les acheteurs peuvent trouver le site Web de l'entreprise. La plupart des sites finies avec. "Com" ou ". Net". Le nom de domaine choisi doit correspondre, dans une certaine mesure, au nom de l'entreprise.

  • le service d'hébergement Web:

 Un autre élément nécessaire avant la construction d'un site e-commerce est un service d'hébergement Web. les services d'hébergement Web sont nécessaires pour publier le site en ligne pour les acheteurs à voir. Plus précisément, le service d'hébergement Web Sauvegarde les fichiers de données qui composent les sites Web, et ensuite télécharge ces fichiers sur le Web pour la visualisation par ceux qui visitent le site par son nom de domaine officiel.
Site Web: Le site Web représente la maison d'une entreprise en ligne. Le site, qui peut être créé à l'aide soit par des services d'hébergement Web ou de logiciels e-commerce,le site doit figurer les produits de l'entreprise qu'on veut vendre et offrir un moyen de vendre ces articles directement aux consommateurs. Le site devrait être conçu de manière à encourager les consommateurs à rester et faire des achats. Il devrait également inclure des liens vers les pages de médias sociaux de l'entreprise, les moyens de s'abonner à des bulletins électroniques et des offres et offrir des places d'apprendre d'autres nouvelles qui se passe dans l'entreprise.

  • logiciel de caddie: 

Afin de donner les consommateurs la possibilité d'acheter des articles d'un site e-commerce, logiciel de caddie est nécessaire. Ce logiciel donne aux acheteurs la possibilité de rechercher l'inventaire de l'entreprise pour voir ce qui est disponible, certains articles qu'ils souhaitent acheter et éventuellement les acheter. En plus ce logiciel inclue des fonctionnalités supplémentaires de contrôle des inventaires, mise en place d'expédition et de calcul des taxes.
Fournisseur de services de Merchant: Puisque les entreprises en ligne n'ont pas la capacité d'accepter des espèces que les paiements par l'intermédiaire du site Web, ils auront besoin d'un fournisseur de services aux marchands de gérer leurs besoins en matière de cartes de débit et de crédit. Cela agit comme un lien entre la société, des clients et fournisseur de carte crédit en fournissant des services de traitement des paiements et effectivement prendre l'argent d'un compte de carte de crédit et le placer dans le compte de l'entreprise, également connu sous le nom d'un compte marchand.
La plupart des fournisseurs de services marchands proposent ce type de compte bancaire, qui agit comme un lieu de conservation pour recueille  les paiements par carte de débit et de crédit d'une entreprise e-commerce . Une fois que les fonds ont été approuvés, le fournisseur de services marchands transfère l'argent moins une commission, sur le compte bancaire de l'entreprise propriétaire. Sans un fournisseur de services marchands, une petite entreprise n'a aucun moyen de collecter de l'argent auprès des clients.
Marketing: Toutes les entreprises d'e-commerce qui réussissent ont une stratégie sur la façon dont ils vont attirer les clients vers leur site. Sans un plan mûrement réfléchi, il sera beaucoup plus difficile de faire des profits. Diverses options de marketing en ligne des entreprises ont à leur disposition comprennent l'optimisation des moteurs de recherche (SEO),publicité pay-per-click et de campagnes médiatiques email et sociale.

  • Logiciel E-commerce:


 tandis que les propriétaires d'entreprises en ligne ont besoin d'un certain nombre de choses pour démarrer, il ya un guichet unique pour presque tous les besoins. Logiciel E-commerce simplifie le processus d'ouverture d'un magasin en ligne par les propriétaires de marche à travers chaque étape du processus, y compris l'enregistrement d'un nom de domaine, la conception d'un site web, le téléchargement et la gestion des stocks, la connexion à un panier et fournir des options de paiement sécurisé pour les acheteurs.

Lors du choix d'un logiciel e-commerce, il ya un certain nombre de choses que les propriétaires de petites entreprises doivent tenir compte. Le logiciel doit intégrer tous les aspects de la création et le maintien d'un site e-commerce, tels que l'hébergement, conception de sites Web et l'intégration de référencement. En outre, les propriétaires d'entreprises doivent s'assurer que le logiciel qu'ils choisissent propose un panier capable d'accepter une variété de paiements, y compris les cartes de crédit, PayPal et eChecks. Enfin, le logiciel doit offrir une sécurité de premier ordre, tels que la fraude et la protection des "secure socket layer", de donner aux consommateurs la tranquillité d'esprit que leurs renseignements personnels ne finiront pas dans les mauvaises mains.
La plupart des fournisseurs de logiciels e-commerce prennent une redevance mensuelle pour leurs services. Alors que la plupart des fournisseurs de logiciels renoncent au premier renoncer  des frais d'installation, il ya des frais mensuels qui peuvent varier de 15 $ à 300 $ par mois en fonction de plusieurs facteurs, notamment la taille de la boutique en ligne et du nombre de services de logiciels dont  le propriétaire de l'entreprise a besoin .
  • Les sites tiers:


Pour les propriétaires de petites entreprises qui pensent que créer leur propre site e-commerce est trop difficile, il ya d'autres options pour la vente de biens en ligne. Une option de plus en plus populaire de nombreux entrepreneurs choisissent est de  passer par un fournisseur tiers, comme eBay ou Etsy. Ce sont des marchés en ligne à grande échelle où chaque entreprise a sa propre page au sein du site du fournisseur tiers.
L'avantage de ces sites, c'est que les propriétaires d'entreprises éviter le désagrément d'avoir à mettre en place un vaste site Web e-commerce et éviter les tracas de traitement avec accept des paiements. Le processus est très simple. En quelques heures, tout propriétaire d'entreprise peut s'inscrire dans le marché, de créer leur page et commencer à vendre.
Les aspects négatifs de l'utilisation de sites comme ceux-ci sont les coûts. La plupart des marchés en ligne facturent une foule de frais, y compris les éléments de la liste, généralement de 20 à 25 cents par article, plus un pourcentage de chaque vente, qui peut être de 3 à 10 pour cent du prix de vente total. En outre, les acheteurs doivent chercher son besoin au sein de l'énorme marché.

vendredi 12 juillet 2013

5 façons de réorienter votre petite entreprise dans les temps difficiles.


Les propriétaires de petites entreprises savent qu'il faut plus que juste une bonne idée de créer une entreprise prospère. Au contraire, la réussite des entreprises nécessite au plus d'une bonne idée , un plan bien pensé et reproductible.

Cet équilibre s'est avéré être un grand défi pour de nombreux propriétaires de petites entreprises.
"C'est un moment difficile pour être en affaires», a déclaré Gary Barnes, un serial entrepreneur et fondateur de Gary Barnes international. "Plus que jamais nous sont confrontés à de nouveaux problèmes et défis."
Barnes offre les conseils suivants pour aider les propriétaires de petites entreprises se frayer un chemin clair vers le succès.


  • Créer une carte de route:

Commencez par des objectifs et des plans de base avant de se faire une idée visuelle de ce que votre entreprise devrait ressembler. La feuille de route va vous garder sur la bonne voie en tant que votre entreprise se développe.

  • Vaincre la peur:

La peur est un facteur important dans la formation et la gestion d'une petite entreprise. Il est impératif d'identifier ce qui vous retient et surmonter avant qu'il coule votre entreprise.

  • Gérer le temps:

La gestion du temps est un défi pour beaucoup de gens, mais il est essentiel pour les propriétaires de petites entreprises de gérer à la fois leur propre temps et celui de leurs employés.

  • Tirez parti de vos forces et faiblesses:

Concentrez-vous sur vos points forts et les délégués d'autres pour traiter les parties de l'entreprise où vous n'êtes pas aussi efficace. Il est important de donner un certain contrôle afin d'éviter de devenir dépassés.
  • Gérer votre trésorerie:

Dans le marché économique actuel, la mauvaise manipulation des flux de trésorerie est l'une des principales raisons pour lesquelles les petites entreprises échouent. Gérer correctement vos dépenses et revenus peut empêcher un mal de tête sur la route.

mardi 9 juillet 2013

Comment faire un plan de gestion du temps de vie et d'affaires


Des innovateurs comme Henry Ford ont attribué leur succès à une bonne gestion du temps. Néanmoins, une étude récente a révélé que 72 pour cent des propriétaires de petites entreprises travaillent de plus longues journées et sur ​​plus de week-end, alors que la moitié des personnes interrogées trouvent qu'il n'ya pas assez de temps pour faire avancer les choses.
Avec le temps étant le bien le plus précieux pour les propriétaires de petites entreprises, un plan de gestion du temps est essentiel de gérer une entreprise et atteindre un équilibre travail-vie personnelle.

Voici comment les autres entrepreneurs, de pigistes aux propriétaires de petites entreprises gèrent efficacement leur temps et comment vous pouvez créer votre propre plan de gestion du temps pour la vie et les affaires.
Fixer des objectifs et gérer les tâches:

La gestion du temps est tout au sujet de la définition des objectifs et l'accomplissement des tâches nécessaires pour les atteindre. Rich Winley, fondateur de No Chains, une startup qui aide les utilisateurs à trouver les restaurants nonchain locales, croit en regardant la grande image et ensuite décomposer les tâches avant de les aborder.
«Je suis un gars de startup, donc la gestion du temps est essentiel pour moi», a déclaré Winley. «Chaque mois, j'ai fixé un objectif pour ce que nous devons accomplir, puis de le décomposer en semaines et en jours. Cela signifie que chaque dimanche soir devant ma semaine commence, j'écris ce que nous devons accomplir pour la semaine."

Pour pouvoir tout ce qu'il doit être fait, Winley utilise Wunderlist, une application de productivité populaire pour la création, la gestion et le partage de personnels et d'affaires listes de tâches. Ses caractéristiques comprennent des rappels de date limite, le suivi des progrès et la synchronisation automatique entre les périphériques.
Pour les entreprises, le suivi du temps et des outils de gestion aident à garder tout le monde concentré et sur ​​la même page, ce qui élimine le temps perdu à chercher pour les emails et les malentendus à propos de laquelle membre de l'équipe est responsable de quelle tâche. Wunderlist Pro, par exemple, permet aux utilisateurs de déléguer des tâches à des collègues et des membres de l'équipe pour l'achèvement rapide et la reddition de comptes. Outils de collaboration similaires comme SweetProcess, une application de gestion de tâches que les documents et systématise les procédures, et de débit, un outil de collaboration en gestion du temps et en ligne qui maintient tâches organisées et des équipes dans la synchro.
Suivre la façon dont vous passez votre temps:

Pour avoir un plan de gestion du temps efficace, vous avez besoin de savoir où va votre temps en fait. Tout en gardant un oeil sur l'horloge fonctionne pour certains, des outils de suivi des temps sont beaucoup plus efficaces pour les autres.
Josh Leavitt, propriétaire de web design et marketing en ligne cabinet J-Leavitt Designs, utilise l'app de suivi de temps harvest . Selon Leavitt, harvest améliore considérablement son efficacité en lui permettant de saisir l'ensemble de ses clients, des projets et des tâches en un seul endroit et lui permettant de suivre facilement ses heures, créer des factures clients et des factures.
Moins d'un an en commençant sa compagnie, Leavitt avait quatre employés à temps plein et 25 travailleurs externalisés dans le monde entier. Dans le cadre du plan de gestion du temps de son entreprise, Leavitt a commencé à utiliser  Time Doctor, un outil de suivi du temps qui rappelle aux utilisateurs de rester sur la tâche, surveille Internet et l'utilisation de l'application, et crée des rapports décrivant la façon dont le temps d'utilisation est passé.

«Avec Time Doctor installé sur tous les ordinateurs de mes employés, j'ai été en mesure d'attribuer des projets et le suivi des tâches à la minute", a déclaré Leavitt. "Il génère automatiquement des activités d'emploi du temps efficaces ainsi que des pauvres activités d'emploi du temps, et envoie des rapports à la fois à l'employé ainsi que moi-même. "
Les outils de suivi du temps sont également efficaces pour gérer votre temps en dehors du travail. Mary Agnes Antonopoulos, un écrivain et stratège des médias sociaux à Rockaway Writer qui jongle jusqu'à 20 clients à la fois, utilise OfficeTime au budget et à garder une trace de combien de temps elle passe sur des projets. Elle utilise également l'application pour prioriser sa propre vie.

"J'ai aussi l'application sur mon téléphone, et je l'utilise pour des trucs personnels, comme l'élaboration et le temps avec des amis», a déclaré Antonopoulos. Ce faisant, elle est mieux en mesure d'avoir du temps pour elle-même et de vivre la vie qu'elle veut. «Si je ne le fais pas, j'ai tendance à pousser ces choses-là et de les hiérarchiser dernier. Qui veut cette vie?"
Restez organisé:

Selon une étude réalisée par le bureau des fornitures de la société  Brother International, chaque employé perd en moyenne de 76 heures par année à cause de la désorganisation. Cela se traduit par 177 milliards de dollars gaspillés chaque année , ce qui pourrait avoir un effet considérable sur les lignes de fond de petites entreprises. Cela signifie que dans le but de mieux gérer votre temps, vous devez rester organisé.
Kathryn McKinnon, un coach et expert en gestion du temps à McKinnon & Co., recommande trois outils pour aider à garder votre entreprise et votre vie organisée, ainsi que votre temps géré efficacement.

  • Evernote: Cette application gratuite, disponible pour iPhone et Android, vous aide à rester organisé en gardant toutes vos pensées, des notes, des idées, des listes de tâches et plus encore en un seul endroit. «Restez organisé par la création de plusieurs notebooks et les notes de regroupement de la manière que vous voulez», a dit McKinnon. "Il a une caractéristique de photo qui vous permet de prendre des photos de ces notes manuscrites que vous avez entassés sur votre bureau que vous pouvez ensuite organiser dans des dossiers de sorte que vous ne perdez pas des idées ou des informations précieuses."
  • Fantastical: Cette application iPhone, disponible dans l'App Store d'Apple, augmente votre productivité en utilisant votre calendrier. Il s'agit d'un outil particulièrement utile si vous conservez plusieurs calendriers, tels qu'un pour le travail, la maison et votre vie sociale, qui peut être consulté et géré en un seul endroit pratique, McKinnon dit. (Selon ses développeurs, les utilisateurs peuvent simplement taper ou de dicter un événement, comme «Déjeuner avec John à Cupertino, le vendredi» et l'application va programmer automatiquement, vous gagnez du temps.)
  • CardMunch: Cette application gratuite vous permet d'organiser des cartes de visite en les transformant en contacts. «Le réseautage est important pour découvrir les possibilités personnelles et d'affaires, la croissance de votre entreprise ou de rester au top de votre carrière», McKinnon a fait remarquer. Toutefois, «il peut devenir écrasante si vous n'avez pas une façon d'organiser eux", at-elle ajouté. Avec un outil comme CardMunch, les utilisateurs doivent simplement prendre une photo de chaque carte de visite. "Ensuite, il télécharge tous vos contacts sur votre téléphone, ce qui rend la gestion des contacts simple et efficace."

6 façons pour trouver les coordonnées de l'employeur


C'est le point crucial de demandeurs d'emploi d'aujourd'hui: Ils sont souvent dit que pour se démarquer des autres candidats, ils doivent communiquer avec les membres d'une organisation directement.Mais que faire si les informations de contact des employés est caché? Parfois, c'est comme un trou noir - vous pourriez finir par la recherche de ce qui semble être toujours en vain.
Dans des moments comme ceux-ci, vous devez penser que vous êtes un détective de toutes sortes. Vous devez être créatif. Vous devez penser à l'extérieur de la boîte. Vous devez être furtif.Trouver les coordonnées d'un responsable du recrutement ou de l'employeur, c'est comme un jeu, et vous avez besoin d'utiliser les bonnes méthodes pour sortir par le haut.
Alors, quels sont les secrets les mieux gardés d'acquérir ces informations afin que vous pouvez simplifier le processus de demande et de communication? Découvrez ces suggestions.
Les traquer:
Littéralement traquer quelqu'un est une mauvaise idée, mais si vous voulez trouver des informations de contact de l'employeur, un certain "harcèlement" lumière peut améliorer vos chances.
Par exemple, vous pouvez faire des appels téléphoniques pour les gardiens de l'entreprise, tels que les assistants administratifs, des stagiaires ou des secrétaires. Communiquer avec les membres de votre réseau, comme copains d'école ou autres diplômés , pour voir s'il ya un lien réciproque est également un excellent moyen de trouver des informations de contact.
Enfin, assister à des événements de réseautage où vous savez que l'employeur sera présent non seulement vous permet de trouver des informations de contact, il peut aussi ouvrir les lignes de communication.
Avantage: vous permet d'examiner rapidement les informations de contact sans soulever des objets lourds.
Utiliser les Outils de vérification du courrier électronique:
les outils de vérification du courrier électronique sont un excellent moyen de savoir si une adresse électronique est entièrement fonctionnel. Par exemple, vous pouvez obtenir une pointe de quelqu'un que le PDG a une adresse e-mail caché.En utilisant ces outils de vérification, vous pouvez savoir si l'adresse est légitime. Consultez les ressources telles que verify-email.org pour commencer.
Avantage: Si vous avez plusieurs adresses e-mail au choix, des outils de vérification peuvent vous aider à affiner vos options.
Vérifier Les documents publics:
Les documents publics vous permettent d'accéder facilement à des informations de contact, comme des numéros de téléphone ou adresses e-mail, pour pratiquement n'importe qui.Bien qu'ils puissent coûter de l'argent si vous utilisez un service extérieur, il peut valoir la peine, car il est plus difficile d'accéder aux dossiers publics sur votre propre.

Avantage: informations de contact sont généralement mises à jour et vérifiées.
Contactez les anciens employés:
Les anciens employés peuvent ne pas être votre premier point de contact, mais ils n'ont généralement pas accès aux informations de contact des gros bonnets de l'entreprise.Même si vous ne les connaissez pas, envoyez-leur une note sur LinkedIn ou communiquer avec eux à travers leurs informations listés. La plupart des gens sont prêts à aider, surtout si votre approche est poli et simple.
Avantage: Les anciens employés peuvent également être en mesure de vous orienter vers la meilleure personne à contacter.
Formuler des hypothèses calculées:
Vous avez déjà entendu le dicton: «Vous ne devriez jamais assumer", non? Eh bien, dans ce cas, les hypothèses pourraient vous orienter dans la bonne direction.Beaucoup d'entreprises utilisent les mêmes modèles d'adresse e-mail. Si une société e-mail est répertorié comme susy.snowflake @ wintertime.com, il ya des chances, les mêmes schémas se produiront dans d'autres adresses e-mail. C'est, prénom, période, nom de famille.
Avantage: Comme les tendances sont généralement les mêmes pour tous les membres de la société, tout ce que vous devez faire est de trouver le nom de l'employeur ou gestionnaire d'embauche. Cela est généralement plus facile à localiser que les informations de contact lui-même.
Rechercher dans les plateformes de réseaux sociaux:
Les Plateformes des réseaux sociaux sont devenues comme les Pages Jaunes modernes: La plupart des gens sur eux et vous pouvez trouver beaucoup de choses sur une personne en faisant une recherche rapide. Voir si le profil de l'employeur est ouvert sur Facebook - certains d'entre eux comprennent les adresses électroniques et numéros de téléphone.Vous pouvez également communiquer avec quelqu'un sur Twitter pour vérifier une adresse e-mail. Ou bien, vous pouvez vous connecter ou envoyer des messages inscrits sur LinkedIn pour obtenir des informations de contact.

Avantage: Il s'agit d'un moyen facile d'enquêter sur les informations de l'employeur, tout en vous donnant la possibilité d'utiliser ces plateformes comme une méthode de communication.

Qu'elle est la meilleure façon de trouver les coordonnées de l'employeur pour wous? Dites-nous dans les commentaires ce qui a fonctionné avec vous.

mercredi 3 juillet 2013

10 termes techniques Chaque entrepreneur doit savoir


Si vous êtes un entrepreneur ayant une institution et son activité sur Internet et prévoit d'augmenter votre présence sur le Web,  réaliser vos rêves et réussir dans votre domaine, Voici 25 termes techniques chaque propriétaire de petite entreprise a besoin de savoir:

  • serveur d'hébergement:

Les serveurs sont des dispositifs qui soutiennent l'informatique d'une entreprise et les réseaux Internet. Les serveurs sont généralement détenues par les fournisseurs de services Internet (FSI), qui louent l'espace serveur, en plus de fournir aux clients une connectivité Internet.

  • centre de données:


Un centre de données est une installation qui abrite les systèmes de stockage informatique et données, y compris les serveurs. De nombreux centres de données sont détenues par les FAI ou les grandes entreprises, comme Google ou Amazon.

  • cloud hébergement:


Les entreprises qui ne louent pas les serveurs peuvent plutôt payer pour que leurs données soient stockées sur des serveurs virtuels. Ces serveurs sont censés être basé dans le nuage si elles peuvent être accessibles avec une simple connexion à Internet.

  • E-commerce:


E-commerce est l'abréviation de commerce électronique, ou une entreprise qui est menée par le transfert de données par voie électronique sur Internet. E-commerce est populaire en partie à cause de l'utilisation généralisée des ordinateurs et des appareils mobiles.

  • hébergement Linux:


Linux est un système d'exploitation open-source qui peut être installé sur des serveurs d'hébergement Web. De nombreux serveurs exécutent des systèmes d'exploitation de Microsoft, mais certaines entreprises pensent que Linux est une option plus sûre et fiable et préfèrent choisir un service d'hébergement Web qui exécute Linux.

  • commerçant virtuel:


Un commerçant virtuel est un commerçant qui utilise un site Web comme plate-forme pour la vente de biens et services. Marché virtuel est lancé dans le e-commerce,il accepte les paiements électroniques de clients en ligne. Certains commerçants virtuels entretiennent également des magasins de brique-et-mortier.

  • Email marketing:


Email marketing est la promotion de produits et services par e-mail. Les entreprises peuvent faire preuve de créativité avec leurs e-mails en incluant des images, des vidéos et autre contenu passionnant que les clients seront plus enclins à lire.

  • Point de vente ou POS "POS": 

des places disponibles dans différents magasins, qui permet aux clients d'effectuer des transactions financières et de payer ce qu'ils ont acheté des produits

  • Logiciel de gestion de projet:


Logiciel de gestion de projet permet aux entreprises de planifier la meilleure façon de réaliser un projet d'une manière organisée et efficace. Cela leur permet d'établir des estimations et des offres précises avant de commencer un projet. La plupart des logiciels de gestion de projet comprend des modules pour la planification, l'estimation, la budgétisation et l'affectation des ressources.

  • Logiciel de gestion de la performance:


Professionnels des ressources humaines s'appuient souvent sur des logiciels de gestion du rendement pour assurer le suivi du rendement des employés. De grandes quantités de données peuvent être organisées et analysées de manière plus efficace avec l'utilisation de ce logiciel.

mardi 2 juillet 2013

10 façons de prévenir les infractions à la sécurité des données


Les petites et les moyennes entreprises sont une cible importante pour les cybercriminels. En effet, de nouvelles recherches ont révélé que 75 pour cent des violations de données se produit sur ​​les petites et moyennes entreprises.dans l'année dernière seulement, 40 pour cent des petites entreprises ont été victimes d'une sorte de violation de la sécurité, et 76 pour cent de ces attaques a eu lieu grâce à un mot de passe compromis.Les failles de sécurité peuvent coûter aux entreprises beaucoup de pertes commerciales: Les chercheurs ont constaté que 60 pour cent des petites entreprises victimes de la cybersécurité va fermer dans les six mois.
Malgré ces risques, seulement 17 pour cent des propriétaires de petites entreprises prennent des mesures pour sécuriser les données sur les appareils personnels.
Et même si elles ne peuvent pas avoir toutes les protections en matière de cybersécurité appropriés en place, les entreprises réalisent l'importance de la cybersécurité: 77 pour cent des petites entreprises interrogés ont déclaré qu'ils se rendent compte de la sécurité en ligne est bon pour leur image de marque, tandis que 44 pour cent ont dit les clients sont préoccupés par l'sécurité d'une entreprise.

La recherche a également révélé qu'en raison de leur dépendance accrue sur la technologie, les entreprises ont un moment plus difficile de se protéger contre les risques de fuites de données.Plus de la moitié des entreprises interrogées par la société de sécurité McAfee ont déclaré que les médias sociaux ont augmenté les attaques de logiciels malveillants. En outre, près de 70 pour cent des entreprises ont déclaré que le courriel électronique reste le moyen haut de communication pour envoyer des données sensibles.
Les entreprises qui cherchent à prévenir de futures attaques doivent comprendre que toutes les règles de sécurité ne prennent l'approche d' un one-size-fits-all . Avec cela à l'esprit, considérez les conseils en matière de cybersécurité de McAfee pour les petites entreprises:
Formez vos employés: les entreprises doivent former tous leurs employés à utiliser des mots de passe forts et éviter les liens et les emails dangereux.
Connaître vos données: Les employés doivent savoir où les données confidentielles sont stockées et être sûr de l'avoir dans un endroit sûr.
Gardez une trace de vos appareils: les entreprises doivent garder la trace de tous les appareils utilisés par les employés comme un moyen de prévenir les fuites de données potentielles.
Protégez votre réseau: Les entreprises ont besoin d'utiliser des pare-feu et des réseaux privés virtuels pour sécuriser les informations sensibles.
Sécuriser les périphériques physiques: Tous les composants électroniques et les dispositifs physiques doivent être fixés et verrouillés de telle sorte que l'accès est limité.
Gardez Coffre:les bureaux et les magasins doivent être verrouillées pour les garder protégés.
Protégez votre site: Les entreprises peuvent rassurer les clients en utilisant des labels de confiance sur leur site Web et l'utilisation de logiciels anti-virus forte.
Avoir des politiques de cybersécurité claires: les entreprises doivent écrire une politique claire, bien planifié qui comprend l'utilisation de l'appareil et la façon de disposer d'informations sûres.
Éliminer les produits de la bonne façon: Lorsque les appareils ne sont plus utilisés, les entreprises ont besoin d'effacer toutes les informations de leur part et broyer physiquement tous les documents papier.
Employés d'écran: Les entreprises peuvent limiter leurs risques par les employés de dépistage avant de les embaucher.

vendredi 28 juin 2013

Comment solliciter les réactions de la clientèle à votre startup


Quel est le carburant qui propulse un démarrage à partir de l'idée au lancement d'un succès durable? Est-ce une idée géniale? Financement? Revenu? Attirer les meilleurs talents? Un leader visionnaire?
La bonne réponse est la rétroaction des clients - beaucoup, beaucoup de commentaires des clients que vous, en tant que fondateur de votre démarrage, peuvent tirer parti afin de développer un produit idéal pour les utilisateurs qui vont devenir fous.
Dans cet article, vous trouverez la façon dont vous devriez sollicitera le genre de rétroaction des clients qui peuvent faire ou défaire votre démarrage.

  • rétroaction pour chaque étape de votre startup:

Il ya plusieurs phases distinctes d'une start-up: la phase d'idée, la phase de pré-lancement, la phase de traction précoce et (on l'espère) une longue période de croissance et de longévité. Les commentaires des clients joue un rôle central dans tous ces aspects.
Les commentaires peuvent et doivent être recueillies avec un certain nombre de façons. La plupart des commentaires se fera par des conversations directes avec vos clients dans une variété de canaux, mais vous pouvez également recueillir des informations par une simple observation.
Il est important que vous ne comptez pas uniquement sur ​​une seule méthode, comme le courrier électronique (e-mail bien peut encore être très efficace). Vous verrez que les clients réagissent différemment selon la phase dans laquelle vous êtes, les utilisateurs bêta de pré-lancement ont tendance à être plus engagés que les utilisateurs occasionnels d'essais post-lancement.
Vous pourriez également trouver que certains clients préfèrent email, d'autres préfèrent le chat et certaines personnes vont vous donner une meilleure rétroaction au téléphone ou en personne.
La ligne de fond est que vous devez garder les lignes de communication ouvertes en tout temps.

  • Commentaires sur votre idée:
Alors vous êtes venu avec ce que vous pensez qu' est une brillante idée pour votre démarrage. Si vous laissez tomber tout, enfermez-vous dans votre bureau et commencer à coder la première version? Bien sûr que non.

Votre toute première étape - avant de faire aucune chose - devrait être de commencer à parler aux gens. Parlez de votre idée, et ne vous inquiétez pas qu'ils la volent.
Il ya un plus grand risque de ne pas parler aux gens que le risque que quelqu'un puisse prendre votre idée. Vous voulez éviter d'investir beaucoup de temps et d'argent sur ​​une idée que personne ne se soucie, alors vous devriez commencer à parler aux gens maintenant à voir si cette idée est valable.
Vous êtes probablement très excités au sujet de ce concept que vous voulez parler avec quelques amis à ce sujet, et c'est un bon début.  mais ne passez pas trop de temps à parler à des amis.

Ils ont tendance à vous donner une rétroaction positive juste parce qu'ils sont vos amis (même si vous leur demandez d'être critique). Plus important encore, vos amis ne sont pas nécessairement vos clients cibles.
Votre prochaine étape devrait être de chercher entre cinq et 10 personnes que vous considérez comme vos clients cibles et commencer des conversations. Ne soyez pas timide.Vous avez une idée pour aider les propriétaires de magazins des vêtements pour vendre plus de vêtements? Rendez-vous dans un centre commercial et de rencontrer quelques propriétaires de magasins.Vous voulez construire un outil pour aider les programmeurs à optimiser leur code? Présentez-vous sur les forums de programmation et meetups de développement locaux.
Votre objectif à cette phase est d'identifier le point de la douleur, ou le problème de votre produit vise à résoudre.
Vous pourriez avoir ce problème vous-même, et qui auraient pu conduire à l'idée en premier lieu, mais il est important de valider le fait que d'autres ont le même problème, ou une variante de celui-ci.
Posez des questions ouvertes, comme:


  1. «Comment gérez-vous actuellement X, Y ou Z?"
  2. «Ce que vous frustre à ce sujet?"
Ne pas aller directement dans votre argumentaire, commencez par poser beaucoup de questions. Votre seul objectif à ce stade est d'acquérir une solide compréhension de chaque individu.
  • Commentaires Menant à lancer:
Une fois que vous avez validé le point de la douleur avec les clients cibles, il est temps de creuser plus profond. Vous devez avoir des commentaires des clients pour valider le concept de votre produit, et si oui ou non il ya quelque chose qui mérite l'argent des clients.
A ce stade, vous devriez avoir une sorte de page d'atterrissage sur votre site web pour collecter des adresses e-mail. Il existe une variété de façons d'aller à ce sujet: Certaines startups ont une simple page "coming soon" ou "bientôt", tandis que d'autres proposent des contenus éducatifs ou autrement précieux en échange de l'adresse email d'un visiteur.
Cependant, vous choisissez de construire votre liste de pré-lancement, il est impératif que vous tendre la main et de contacter personnellement chaque abonné. Entamer une conversation par e-mail et essayer de planifier un appel téléphonique.
Maintenant, votre travail consiste à mener des entretiens approfondis pour obtenir une compréhension encore plus claire des points de douleur du client, les valeurs et la façon dont votre produit pourrait leur être bénéfique.
Contrairement à votre première série d'entretiens, dans laquelle vous avez accédé à des clients cibles potentiels, vous êtes maintenant dans des conversations avec les clients qui ont exprimé leur intérêt pour ce que vous faites. Cela rend ce stade de la rétroaction des clients encore plus précieux.
  • Commentaires sur le contenu:
Une manière intelligente de construire un public, à la fois avant et après votre lancement, est de mettre beaucoup de contenu précieux. Commencer à bloguer, mettre des vidéos YouTube, envoyer des bulletins électroniques ou de donner un ebook gratuit.
Votre objectif en tant que vous produisez et lancez le contenu devrait être double: il s'agit d'un excellent moyen de construire votre liste et générer du trafic vers votre site, mais plus important encore, c'est un autre moyen pour solliciter les commentaires.
Inclure un appel à l'action à la fin de vos articles de blog, ou à la fin de votre bulletin électronique, demandant aux lecteurs de répondre aux questions et observations. Surveiller les articles qui sont partagés et parlés le plus.
Recueillir des commentaires sur votre contenu est une excellente façon d'apprendre les questions les plus courantes, les défis et les objectifs de votre public. Vous pouvez utiliser ces commentaires pour créer et diffuser du contenu encore plus précieux. Vous pouvez également l'utiliser pour informer votre rédaction et des messages de e-commerce - chaque geste compte.
  • commentaires au début de traction:
Le grand jour est arrivé! Vous avez lancé votre stratup, ou tout au moins ouvert les portes aux clients bêta, et j'espère que vous êtes toujours à recueillir les commentaires.
Bien sûr, la première réaction que vous cherchez est de savoir si les clients retirent leurs portefeuilles et d'entrer leurs informations de carte de crédit.Si ce n'est pas le cas (dans un délai raisonnable), vous pourriez avoir besoin faire le tour de nouveau à ces conversations que vous aviez auparavant. Demander conversations de suivi avec les premiers clients de voir comment leurs vues peuvent avoir changé depuis que vous avez lancé.
Offrez une période d'essai gratuite? Utilisez un outil comme Intercom.io pour surveiller l'activité dans votre application et voir quels domaines pourraient être à l'origine friction pour les clients. Tendez la main à ces utilisateurs d'essai pour aider avec le processus d'intégration. Au-delà de les aider à utiliser votre application, leur poser des questions, y compris:

  1. "Comment avez-vous trouvé?"
  2. "Qu'est-ce qui vous a décidé à commencer votre procès?"
Utilisez ces commentaires pour vous aider à améliorer votre entonnoir de ventes. Promouvoir les avantages - comme décrit par vos clients - sur votre site web de marketing.
  • Réactions des clients "en cours":
Les commentaires des clients n'est pas seulement pour la phase de traction de pré-lancement et au début de votre startup. Il est essentiel que vous hiérarchiser les commentaires des clients sur une base continue.

Votre formulaire d'annulation est un endroit où vous devriez toujours obtenir des commentaires. Annulations de clients qui sont une réalité de la vie de chaque startup.il n'y a pas un fondateur  qui aime voir les clients quitter son produit , mais les annulations présenter une précieuse occasion d'apprendre ce qui provoque l'insatisfaction avec votre produit.
Ajouter une entrée de texte requis, où les clients doivent remplir leur raison pour l'annulation, puis rechercher des modèles et combler ces trous à faire baisser votre taux d'annulation.
le soutien à la clientèle est un autre grand endroit pour traiter des informations précieuses.
Ne considérez pas le support client comme un simple lieu pour obtenir les questions des clients répondu.mais Rechercher des zones communes où les clients sont en cours d'exécution dans le pétrin. 

Recherchez les questions fréquemment posées. Prenez des notes des façons d'améliorer votre produit et copie de site Web. Cela permettra non seulement de réduire les questions de support à répétition, mais il sera également rendre votre produit plus facile à utiliser, ce qui rend pour une expérience délicieuse que les clients seront heureux de recommander à d'autres.

mardi 25 juin 2013

5 Raccourcis qui va mettre les données de votre entreprise en danger


Les départements informatiques cherchent à gagner du temps et de l'argent ne doit pas être fait au détriment de la protection de leurs données.Une étude de l'Université du Texas a révélé que 43% des entreprises qui souffrent de la perte de données catastrophique  et jamais rouvrir, et près de 51% en deux ans.
Solutions de sauvegarde de Unitrends provider avertit les professionnels sur cinq raccourcis communs de protection des données qui pourraient mettre les données de leur entreprise - et même leurs emplois - à risque.

  • Ignorant les pannes matérielles:
Les pannes matérielles sont la principale cause de perte de données. Bien que la plupart des professionnels de l'informatique ne négligent pas complètement le matériel qui ne parvient pas à sauvegarder des données et des systèmes entreprise,beaucoup  ignorons souvent le fait que certains médiums de sauvegarde ont un taux d'échec élevé, tel qu'une bande ou un périphérique de stockage SAN ou NAS qui est utilisé à la fois comme source et cible d'une sauvegarde.Pour réduire le risque de défaillances matérielles, déplacer les données de stockage principal vers un périphérique de stockage secondaire séparé.Sauvegarde disque-à-disque est la meilleure approche, car il est plus fiable que le ruban et garantit toujours un ensemble de stockage secondaire physiquement séparé qui peut survivre matériel et les défaillances du système.
  • suivre des politiques:
La réalité est que les employés ne suivent pas toujours les politiques de l'entreprise, et même quand ils le font, les erreurs se produisent encore.Les meilleures défenses contre l'erreur humaine sont l'automatisation et la rétention.L'automatisation permet l'exécution automatique et l'application stricte des politiques et procédures créées, et la rétention permet la récupération de données, indépendamment du fait que la perte de données est remarqué tout de suite ou semaines plus tard.

  • Sous-estimation des cybercriminels:
A l'heure actuelle, la plupart des entreprises ont au moins des solutions de sécurité de base, tels que les pare-feu et les logiciels anti-virus pour se défendre contre les logiciels malveillants.Mais les cybercriminels deviennent très habiles à briser cyber-defenses traditionnels.les Professionnels de l'informatique doivent évaluer leur infrastructure, d'identifier les zones de vulnérabilité et mettre en œuvre des solutions de sécurité avancées pour les surmonter.Ces solutions comprennent des logiciels de surveillance du web pour l'utilisation d'Internet, la protection de point final pour la gestion bring-your-own-device et sandbox pour lutter contre les attaques ciblées.Dans une perspective de sauvegarde, la meilleure approche consiste à utiliser des solutions de reprise après sinistre et de sauvegarde sur un système d'exploitation non-Windows.Windows a longtemps été l'une des cibles favorites des cybercriminels et exécutant le logiciel de protection sur un système d'exploitation qui est sans cesse sous l'attaque n'a tout simplement pas de sens.
  • Jouer les chances:
Malgré des histoires d'horreur des pertes de données, de nombreuses entreprises ne disposent pas encore de plans de reprise après sinistre en place pour protéger l'information contre les catastrophes naturelles et d'origine humaine.Et la plupart des entreprises qui n'établient pas les plans n'ont qu'un seul ensemble d'orientations qui s'appliquent à toutes les situations de catastrophe.Un solide plan met l'accent sur les gens, les infrastructures et les processus, et décrit clairement comment chacun est affecté à différents scénarios de catastrophes.
  • échec de tester les plans de reprise après sinistre:
L'échec défaut de tester les plans de reprise après sinistre, ou les tester sur une base peu fréquente, peut augmenter considérablement le risque de perte de données en cas de catastrophe.parce que l'infrastructure informatique évolue tous les jours, des tests approfondis doit se faire selon un calendrier cohérent qui lui permet d'être adopté comme une autre pratique commerciale normale.

dimanche 23 juin 2013

Le choix d'un marché cible


Beaucoup de propriétaires d'entreprises et de petites entreprises trouvent qu'il est angoissant de choisir un marché cible pour leurs affaires.Ils craignent que si elles se rétrécissent leur marché cible en baisse trop, ils n'auront pas assez d'affaires ou ils vont manquer à quelqu'un qui veut faire des affaires.Il ya un équilibre délicat ici: Si vous avez défini un marché cible trop étroite, alors il peut ne pas y avoir assez de gens dans ce marché pour vous et votre entreprise soutenir.D'autre part, si vous avez défini le bien, vous trouverez beaucoup d'activité.
Ces conseils montrent comment créer et développer une entreprise qui fonctionne pour vous. Quelques détails sur la définition de votre marché cible sont les suivants:

  • Le premier endroit où aller pour choisir un marché cible est à l'intérieur.

Travailler avec des gens que vous aimez travailler avec et vous pourrez profiter de votre vie quotidienne beaucoup plus que si vous venez de choisir ceux que vous pensez que vous êtes "censé" pour travailler avec. Concevoir l'entreprise que vous souhaitez exécuter.

  • Avoir un marché cible qui n'est pas bien défini assez.
Ce (ie "les professionnels dans leur 30s et 40s") ne vous donne pas assez d'informations pour créer et soutenir une marque qui va attirer ce public ,De plus, vos campagnes de marketing seront vague et floue, ce qui signifie que vous serez incapable d'attirer les gens que vous voulez aider.
  • Définissez votre marché plus approfondie.
Vous pouvez nommer votre entreprise et créer une marque conçue pour les attirer, plutôt que de choisir le mauvais nom en se concentrant sur votre propre point de vue.
  • Déterminez ce qui maintient votre marché cible la nuit.
Découvrez ce qu'ils ont besoin d'aide et ce que leurs attitudes sont sur ​​ces problèmes - et les solutions.Ensuite, vous pouvez créer votre entreprise ou un produit pour répondre à leurs besoins les plus profonds et les plus affaiblies.
  • Le marché cible que vous avez défini peut se permettre d'acheter vos produits et services?
Votre marché peut aider à déterminer si vous allez construire votre entreprise sur les prix ou sur les volumes.
  • Y at-il assez d'eux là-bas pour vous soutenir?
Il est possible d'affiner votre marché cible trop, si vous voulez poser cette question pour vous assurer que vous avez touché un sweet spot où vous avez réduit juste assez qu'il ya assez de personnes dans votre marché cible pour garder votre entreprise aller.
Votre marché cible est au cœur du succès de votre entreprise. Tout ce que vous faites dans votre entreprise coule de votre choix du marché cible ainsi que la façon dont vous les comprenez et leurs besoins. Obtenir ça correctement et tout le reste dans votre entreprise sera plus facile.

samedi 22 juin 2013

Qu'est ce que les clients veulent vraiment de votre site Web d'entreprise


Les petites entreprises peuvent vouloir dépenser un peu plus de temps à travailler sur leurs sites web et applications mobiles.Une nouvelle recherche a constaté que les sites lents et peu performants peuvent être un réel préjudice aux entreprises.
En fait, 88 pour cent des Américains interrogés ont dit qu'ils ont une corrélation négative avec des marques qui ont des sites Web avec des erreurs et des applications,et 83 pour cent ont déclaré que les sites lents amener à avoir une réaction négative à une marque ou une entreprise.
les chercheurs ont constaté que la très grande majorité, ces réactions se manifestent par les clients comme un ennui et de frustration. Les répondants ont également déclaré qu'ils ne font pas confiance sites lents ou des applications.En outre, les personnes interrogées ont également déclaré qu'ils se sentent en colère et irrespectueux lorsqu'il s'agit de sites lents et applications.
Les clients prennent sur ​​ces frustrations sur les sociétés. Dans l'ensemble, 28 pour cent des répondants ont dit qu'ils vont aller sur le site d'un concurrent si le premier site qu'ils visitent prend trop de temps à charger.En outre, les répondants ont déclaré qu'ils n'auraient pas confiance dans le site ou visitez le site nouveau, si elle est trop lente. Treize pour cent des répondants ont dit qu'ils penseraient le site avait été piraté.
Pour éviter ces problèmes, les entreprises devraient se concentrer sur s'assurer que les applications et sites web travail sur demande.Soixante-deux pour cent des répondants ont dit que c'est la qualité la plus importante de toute application ou site de petites entreprises.Les utilisateurs s'attendent également à des sites Web et applications pour le temps d'attente et le travail peu ou pas comme prévu. La moitié des répondants ont dit que les sites Web et les applications ne devraient pas tomber en panne, et qu'ils devraient fournir des résultats fiables.Seulement 38 pour cent des répondants s'attendent à des technologies d'être amusant à utiliser.
"Tout comme les entreprises de briques et de mortier investissent massivement dans leur vitrine pour représenter leur image de marque,notre recherche montre que les détaillants de commerce électronique ont besoin pour créer une expérience en ligne semblable de haute qualité en harmonie avec la perception de la marque "a déclaré Tom Lounibos, PDG de SOASTA, qui a mené la recherche."Si les entreprises veulent rester compétitives dans le paysage moderne, ils ont besoin de site Web et les sites Web mobiles qui engage l'utilisateur et fonctionne comme prévu.Ceux qui créent une expérience utilisateur en ligne parfaite et agréable récoltent les fruits. "
La recherche a été basée sur plus de 2.000 réponses.

Les 7 clés de la réussite


Les bibliothèques sont remplies de livres sur la façon de trouver le succès dans la vie, le travail et les affaires. Mais, parfois, c'est le conseil le plus simple qui est facile à suivre.Daniel C. Steenerson, fondateur et directeur de San Diego à base de services d'assurance invalidité, partage avec vous les sept clés de la réussite.

  • Le travail:

 Se lever et se présenter sont un bon début, mais si vous voulez réussir dans votre carrière - ou dans n'importe quelle partie de votre vie - vous devez être disposé à travailler,et travailler dur. C'est cette éthique de travail dynamique qui va vous démarquer de la meute et créer des possibilités qui vous ouvrira les portes de la réussite.

  • La Discipline:

 Quand vous vous réveillez le matin, avez-vous un plan systématique de ce que vous allez accomplir et comment vous allez accomplir? Sinon,vous ne pouvez pas attendre pour avancer dans votre carrière de manière significative.

  • Mise en œuvre :

 Vous pouvez rêver et planifier et fixer des objectifs pour vous-même toute la journée, mais si vous ne faites rien tangible de voir ces objectifs par le biais,vous êtes tout simplement tourner en rond et de perdre du temps. La mise en œuvre est l'étape que les transitions plans se tratuisent en résultats.

  • la simplification:

 la simplification des processus autant que possible le rend beaucoup plus facile à accomplir plus en moins de temps.Il rend également plus rapide et plus facile de partager vos connaissances et amener les membres de l'équipe à la vitesse lorsque cela est nécessaire.

  • Malaise:

 Pour réussir, vous devez être prêt non seulement à être mal à l'aise, mais aussi à embrasser l'inconfort.Cela peut signifier travailler tard pour s'assurer que les échéances soient respectées ou faire des changements de style de vie afin d'être en mesure d'investir dans une nouvelle entreprise.Sacrifier le confort maintenant peut vous permettre de prendre les mesures nécessaires pour atteindre le succès futur.

  • Apprentissage :

 Prendre des cours pour acquérir des certifications avec l'expansion de votre base de connaissance de votre secteur d'activité est un moyen fantastique pour aller de l'avant et avoir plus de succès dans votre carrière.Lisez tout ce que vous pouvez obtenir vos mains sur qui peut vous aider à devenir plus compétent et efficace.

  • Relations:

 Ce n'est pas seulement les relations que vous développez avec les clients de votre entreprise qui sont importants.Développer de bonnes relations saines avec les collègues, les superviseurs et les gestionnaires d'embauche même est une étape importante dans la réussite professionnelle.Aidez les membres de l'équipe à atteindre leurs buts et objectifs. Votre aide vous aidera à établir comme une personne go-to sein de votre organisation et de la position que vous pour l'avancement.

3 Conseils pour créer une page Facebook pour votre enreprise


Le lancement d'une campagne de marketing des médias sociaux peut être extrêmement écrasante, si vous n'êtes pas familier avec l'espace numérique.Juste la pensée de créer une page Facebook de l'entreprise ou tweeting à vos consommateurs peut causer du stress et de l'anxiété,Le mois dernier, Mashable accroché quelques petites entreprises avec des experts des médias sociaux , pour offrir quelques conseils  sur la façon d'amplifier leur présence sur différentes plateformes sociales.
Si vous débutez avec votre campagne de marketing des médias sociaux sur Facebook, voici quelques conseils pour mettre en place votre page Facebook.

  •  Personnaliser l'URL de votre page:

La personnalisation de URL de votre page Facebook est essentiel pour le référencement dans Google et Facebook. Si votre URL est un fatras de chiffres,votre marque va pas surgir lorsque quelqu'un cherche pour elle. Votre marque ne semble pas non plus que légitime sans une URL personnalisée- Vous prenez votre entreprise au sérieux, et votre URL devez toujours tenir compte.
Voici quelques étapes rapides pour changer l'URL de votre page Facebook, qui ne peut être fait une fois que votre page a 25 ou plusieurs fans.
1. Allez dans vos «Paramètres de la page", cliquez sur "Modifier la page" puis sélectionnez "Mise à jour info publique."

2. Cliquez sur «Informations de base» dans la colonne de gauche, et en dessous de "Nom d'utilisateur", cliquez sur "Changer de nom d'utilisateur."

3. Entrez votre URL désiré. Puis cliquez sur «Vérifier la disponibilité" pour s'assurer qu'il n'a pas déjà été pris.

4. Si il est disponible - cliquez sur "Valider" pour finaliser votre changement d'adresse. Félicitations!

  • Choisissez une vignette de profil et Image de couverture qui reflète votre marque:
Les consommateurs sont constamment inondés de stimuli, il est donc essentiel que votre marque se distingue de la masse.Le choix de la vignette et  l'image de couverture de la page Facebook de votre marque est extrêmement important, comme vous le souhaitez à la fois de transmettre rapidement votre produit ou service,avec un peu de personnalité. Si vous créez quelque chose manuellement, qu'il s'agisse de savon ou de chocolat, montrer le produit dans votre image miniature,et de définir votre photo de couverture avec une image qui montre où vous faites le produit - ou même qui le fait, qui va mettre un visage à la marque. Dimensions de la photo sont 851 px par 315 px.
Vous voulez que les gens reconnaissent instantanément votre marque et de savoir ce que vous proposez - sans avoir à le rechercher.
  • Demandez aux gens de faire "J'aime"  à votre page :
C'est un moyen très simple d'acquérir une certaine traction pour votre Page Facebook.comme par exemple si tu as un produit ,tu doit inclure une carte de visite ou une brochure qui a l'URL de ta page Facebook avec tous les produits que tu envoie.Tous vos documents de marketing - qu'ils soient des tracts ou cartes de visite - devrait avoir des liens vers vos plateformes de médias sociaux, ainsi que l'url de votre site d'entreprise.Cela offre aux clients l'occasion d'en apprendre davantage au sujet de votre entreprise et les encourage à participer avec vous et votre communauté en ligne.
Avez-vous des conseils pour commencer avec une page Facebook professionnelle? Laissez-nous savoir dans les commentaires.


vendredi 21 juin 2013

Les 7 erreurs courantes que fait les jeunes startups


Travaillez-vous sur un start-up? Si oui, je déteste vous rompre, mais il ya de bonnes chances qu'il échoue.En fait, une étude récente montre que 75% des startups échouent (basé sur une étude de 2000 startups qui ont reçu un financement VC 2004-2010),les chances sont, vous ne serez pas un Brin, un Zuckerberg, un Systrom ou un Karp.
Mais c'est difficile que cela puisse être, ne laissez pas cette statistique vous décourager. Certaines startups sont vouées à l'échec.L'équipe est peut-être travailler sur un produit qui n'est vraiment pas bon ou utile. Peut-être qu'ils essaient de s'attaquer à trop de problèmes à la fois.Ou peut-être que les co-fondateurs ont une relation toxique qui va entraver la croissance de l'entreprise. Peut-être qu'ils n'ont jamais pensé au bon marché de leur produits.Quel que soit le «défaut fatal» de votre entreprise peut être, vous pouvez probablement éviter dans votre propre entreprise si vous prenez conseil auprès de personnes qui ont traversé la phase de démarrage avec succès.Heureusement pour vous, entrepreneur à court de temps, j'ai rassemblé quelques conseils de pros pour vous aider à éviter certains des plus erreurs communs.
Consultez les conseils ci-dessous à partir de fondateurs, dirigeants et les investisseurs:

  • Renoncer à la simplicité:

«Construire un produit, c'est comme une valise: planifier ce que vous pensez que vous devez ensuite retirer la moitié.». - Jonathan Wegener, Fondateur, Timehop ​​et ExitStrategy
«Les jeunes fondateurs ont tendance à compliquer les choses trop, de la structuration des accords de partenariat, le financement, les baux, etc Ce n'est pas un endroit pour faire preuve de créativité;garder les choses simples, suivez les normes et la transparence afin que chacun est sur ​​la même page. "- Jay Levy, co-fondateur, Zelkova Ventures et Uproot Wines.

  • Attendre trop longtemps pour lancer:

La plus grosse erreur que faitent les entreprises est qu'elles attendent trop longtemps pour libérer le produit. Il est facile de laisser le champ de ce que vous êtes en train de construire de sortir de la main.Mais tout aussi important la plupart des startups construire beaucoup plus que ce qu'ils ont vraiment besoin, mais ce n'est souvent réalisé en recul.Si votre produit est efficace ou pas, en regardant en arrière, il est facile de voir que vous ne vraiment pas besoin de construire une petite fraction de la substance que vous avez construit.
La plupart des fonctions / options / boutons / réglages / etc. simplement ne sont pas essentiels à la réussite ou à l'échec, et pour un démarrage de stade précoce qui signifie qu'ils étaient pertes de temps.- Vous pourriez avoir fait 10 fois plus avec la même quantité de temps et de ressources. »- Jonathan Wegener, Fondateur, Timehop ​​et ExitStrategy.

  •  mal embauche:
"Assurez-vous que les nouveaux employés à comprendre votre taux d'innovation. Vous êtes petit et agile
, Ce qui signifie que vous avez un taux élevé d'innovation et de croissance, et qui vient avec le travail! Souvent,que le travail va finalement au-delà de votre description de poste. Lors d'une petite entreprise, les employés doivent porter plusieurs chapeaux,et ils doivent être prêts à porter plusieurs chapeaux. Si vous ne parvenez pas à cette attente à l'embauche, vous devez gérer les problèmes des employés six mois sur toute la ligne.Ces questions vont provoqué pour vous uneperte de temps , et le temps c'est de l'argent pour un nouveau PDG. "- Kellee Khalil, Fondateur / Directeur Général, Lover.ly

  • N'écoutant pas aux clients actuels (ou futurs):

«Chaque fois que je m'assois avec un client, j'apprends quelque chose. Et généralement, c'est quelque chose qui a un impact génératrice de revenus sérieux sur mon entreprise.Dans Running Lean, Ash Maurya dit que vous savez quand vous avez parlé à assez de clients quand vous pouvez commencer à prédire ce qu'ils vont dire.J'ai fait des dizaines d'entretiens avec les clients, et c'est incroyable. Il ya certaines phrases que tout le monde utilise.Ce truc est d'or d'entreprise (ou platine). Chaque fois que nous avons eu de doute sur un produit ou la direction, et nous avons pris le temps de parler avec les utilisateurs,nous avons toujours reparti avec la perspicacité dont nous avions besoin pour aller de l'avant. Mais suivre cette pratique en place est difficile! Parfois, il se sent tellement plus facile de simplement vous asseoir à votre bureau,cogner la tête contre un mur, en essayant de comprendre les choses par vous-même. "- Adda Birnir, Co-Fondateur, Skillcrush
  • Sauter aux décisions:
Ne pas embaucher quelqu'un jusqu'à ce que vous avez interrogé au moins une dizaine de personnes pour ce poste. Ne pas tomber en amour avec n'importe quoi, et de rester objectif.Apprenez à connaître le potentiel co-fondateurs très bien avant de les apporter à l'équipe. Dans toutes les fois où j'ai vu des entreprises s'effondrent en raison de problèmes de co-fondateur,il était chez les jeunes fondateurs qui n'ont pas spécifié clairement les rôles et les attentes et n'a pas vraiment se connaître les uns les autres ".- Jay Levy, co-fondateur, Zelkova Ventures et Uproot Wines.
  • Pas de maintien des relations:
"Soyez cohérent dans votre approche avec des moniteurs et autres connecteurs clés de votre réseau.Fixer un calendrier pour vous-même et de rester avec elle, que ce soit hebdomadaire pour votre entourage,trimestriel pour des connaissances, ou quelque part entre les deux.Chaque fois que vous envisager de mettre hors une de ces mises à jour, pensez à la tête de départ au large e-mail avec «Ça fait trop longtemps que nous avons rattrapé! et l'effort qu'il faut pour reconstruire cette relation. "- Ally Downey, Co-fondateur, WeeSpring